技术爆发提供新契机  

智能制造、工业互联网、大数据，开辟提升品质的新路径  

品质革命如何进行？  

在中国质量协会会长贾福兴看来，以智能制造、人工智能等为代表的新一轮科技革命的爆发为全球价值链重构提供了新的契机，推行品质革命正当其时。 

 新技术提供了质量提升的新契机。  

“如果说工匠精神可以在现有的生产水平上让产品无限趋近质量的极致，那么科技创新则可让产品质量实现大跨度进步，甚至突破性飞跃。”美的家用空调事业部总经理吴文新说。  

以美的的空调生产线为例，进行智能化改造后，其单条生产线的一次组装合格率从人工组装的极限97%上升到了99.9%。“改造后，信息化品质控制点从原有的6个增加到了108个，把控能力更强，再加上设备的稳定性比人工更高，合格率提升也就成为必然。” 吴文新说。  

湖南红太阳光电科技有限公司也尝到了智能制造的甜头。通过智能物流传输及仓储系统、制造执行系统、智能制造管控平台等系统建设，红太阳公司实现了车间的数字化管控，产品不良品率降低30%。 

 新技术提供了品牌弯道超车新契机。  

依托工业大数据平台将地面的服务人员位置、车辆开工信息、配件库存信息进行集中管理，三一重工建立了一套“天地人合一，一二三线协同”的服务体系，实现了“2小时到底”（即当工程机械发生故障时，服务人员根据车辆历史开工情况判断故障，利用GPS卫星回传的车辆位置，选择最近的服务车带着故障所需配件2小时内到达现场），24小时内解决问题，遥遥领先国外厂商，帮助三一品牌打开国际市场、立足世界。  

新技术提供了满足个性化需求的新契机。 

 以往，通过市场调研或者分析销售数据来获取市场需求，往往如大海捞针。而在海尔的大规模定制解决方案平台（又称COSMOPlat）上，3.1亿终端用户、80万微店主、3.3万家专卖店和众多专业社群的“槽点”“痛点”被实时获取，经大数据分析，直接转化成2000条设计创意，形成200个新产品投放市场。游戏笔记本雷神，根据网络游戏玩家的3万条抱怨研发而成，2014年首批问世的3000台21分钟售罄，2016年营业收入突破10.4亿元，2017年登陆新三板。